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Aspectos generales
La Tarjeta Transporte Público Personal es un soporte con tecnología sin contacto que sirve para cargar los títulos de transporte emitidos por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
Naturaleza y caducidad
Se trata de una tarjeta personal e intransferible y caduca a los 10 años de su fecha de emisión.
En la tarjeta figuran impresos el nombre y la fotografía del titular y un número de identificación de la tarjeta.
No hay que esperar a que la tarjeta caduque para renovarla, se puede solicitar una nueva hasta dos meses antes de la fecha de caducidad.
Garantía
La Tarjeta Transporte Público Personal tiene tres años de garantía, durante los cuales el usuario tendrá derecho a la sustitución sin coste alguno de las tarjetas defectuosas, siempre que los desperfectos no sean debidos al mal uso de la misma.
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros en el teléfono 012 ó en el e-mail tarjetatransportepublico@madrid.org.
